Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете
77.61 zł
Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете
Характеристики
| Автор Тимур Асланов | Год издания 2023 | Обложка Мягкий переплет |
| Страниц 208 | Возрастное ограничение 16+ | Размеры (см) 23x16.8x1.6 |
| Вес (кг) 0.315 | Серия Маркетинг для немаркетологов | ISBN 978-5-04-191657-2 |
Информация о доставке
Краткое описание
Люди используют отзывы в Сети как оружие против тех, кто им не нравится. Тимур Асланов рассказывает, как от этого защититься и даже улучшить с их помощью свой имидж. Автор делится понятными инструментами, сопровождает их примерами и кейсами из практики — в общем, дает инструкцию по борьбе с сетевым негативом.
Благодаря этой книге можно узнать:
● зачем вообще реагировать на негативные комментарии;
● как определить, какая часть отзыва про эмоции, а какая — про конструктивную критику;
● чем хейтеры отличаются от троллей;
● что такое «колбаса» и почему не надо на нее отвечать.
Тимур Асланов — эксперт в области связей с общественностью, эффективных коммуникаций и управления продажами, бизнес-тренер, бизнес-спикер, писатель, предприниматель.
Введите адрес доставки
Описание
Люди используют отзывы в Сети как оружие против тех, кто им не нравится. Тимур Асланов рассказывает, как от этого защититься и даже улучшить с их помощью свой имидж. Автор делится понятными инструментами, сопровождает их примерами и кейсами из практики — в общем, дает инструкцию по борьбе с сетевым негативом.
Благодаря этой книге можно узнать:
● зачем вообще реагировать на негативные комментарии;
● как определить, какая часть отзыва про эмоции, а какая — про конструктивную критику;
● чем хейтеры отличаются от троллей;
● что такое «колбаса» и почему не надо на нее отвечать.
Тимур Асланов — эксперт в области связей с общественностью, эффективных коммуникаций и управления продажами, бизнес-тренер, бизнес-спикер, писатель, предприниматель.
Благодаря этой книге можно узнать:
● зачем вообще реагировать на негативные комментарии;
● как определить, какая часть отзыва про эмоции, а какая — про конструктивную критику;
● чем хейтеры отличаются от троллей;
● что такое «колбаса» и почему не надо на нее отвечать.
Тимур Асланов — эксперт в области связей с общественностью, эффективных коммуникаций и управления продажами, бизнес-тренер, бизнес-спикер, писатель, предприниматель.
Я знаю, что им ответить. Как правильно работать с негативными отзывами и комментариями в интернете
Характеристики
| Автор | Тимур Асланов |
|---|---|
| Год издания | 2023 |
| Обложка | Мягкий переплет |
| Страниц | 208 |
| Возрастное ограничение | 16+ |
| Размеры (см) | 23x16.8x1.6 |
| Вес (кг) | 0.315 |
| Серия | Маркетинг для немаркетологов |
| ISBN | 978-5-04-191657-2 |
| Ниша | ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС. |
Extra
| Фрагмент книги | Читать фрагмент |
|---|
Отзывы
-
Нет отзывов о данном товаре.
Вопросы и ответы
-
Еще не было вопросов
Вы смотрели
Предзаказ
EAN: 9785041635596 Закованные во льдах. История о крупнейшей международной экспедиции на Северный полюс на корабле «Поларштерн»
58.24 zł